Formas de EnvÍo

Gastos de envío, entrega de encargos y plazos

Los gastos de envio son los siguientes:

- Los envios serán GRATUITOS para:

          * Destino a Villarrobledo (Albacete)

          * Destino a Albacete (capital)

          * Pedidos superiores a 150 € (base imponible) resto de la Peninsula.

- Pedido URGENTE 24/48 horas entrega en domicilio, 6.50 € + IVA

- Contrareembolo 24/48 horas entrega en domicilio:Gastos envio 6,5 €+IVA   +  Gastos Gestión 3% del importe del pedido + IVA  (mínimo 4 €)

• Todos los envios a Baleares, tienen el mismo precio que en el territorio peninsular.
• El plazo de entrega de los pedidos será en condiciones normales de 24-48 h. En caso de falta de stock ó cualquier otra incidencia le será comunicado el nuevo plazo de entrega, pudiendo decidir si acepta el nuevo plazo o desestima el pedido.Los envios a Canarias, Ceuta y Melilla, se realizarán mediante Paquete Azul y su entrega será de 5 a 7 dias laborables. La entrega para España Peninsular y Baleares se realizará mediante la agencia de transportes MRW. En el momento que Toner Spain s.l. tenga confirmación del pago de su pedido, se le notificará vía e-mail del estado de su pedido, se preparará para el envio y se le notificará la fecha estimada de entrega. Con los datos que le serán enviados por e-mail también podrá seguir a través de la página de MRW la localización de su pedido y la fecha estimada de entrega.  En el supuesto de que el comprador opte por el pago mediante transferencia bancaria, el plazo comenzará a computarse desde que se confirme la transferencia. Cuando la confirmación de su pedido sea antes de las 13:30 horas de lunes a jueves el plazo de entrega se realizará en los dos dias hábiles siguientes. Si la confirmación del pedido es antes de las 13:30 horas del viernes la entrega se realizará el lunes o martes siguiente. No se tendrán en cuenta los sábados, domingos o festivos a estos efectos. 

Devoluciones

Todos los productos comprados en www.tonerspain.es podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que usted nos comunique su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.

TONER SPAIN EL sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.

El envío debe hacerse usando la misma caja protectora de cartón en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja protectora con la que se entregó, el CLIENTE deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almacén de TONER SPAIN SL con las máximas garantías posibles.

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, por el/los artículos comprado/s. SOLO se devolverá el importe del/los artículo/s, NUNCA el de los gastos de envío y reembolso.La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que usted nos notificó su intención de desistir. La devolución se efectuará mediante transferencia bancaria, para los pedidos contra reembolso, a una cuenta donde el titular de la misma sea la persona que realizó el pedido, estos datos deberán ser enviados por el cliente por correo electrónico. Usted asumirá el coste y riesgo de devolvernos los productos, tal y como se ha indicado anteriormente.

No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto o de aquellos artículos personalizados.
Esta disposición no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

Devoluciones de productos defectuososEn los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto administracion@tonerspain.es, facilitando los datos del producto así como del daño que sufre.Una vez recibida la notificación TONER SPAIN SL, nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre como debe proceder, y por que agencia de mensajería debe hacerlo.Una vez recibida la mercancía a devolver, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo. La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 7 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

PRECIOS DE LOS ENVÍOS
 -Los envios serán GRATUITOS para:

          * Destino a Villarrobledo (Albacete)

          * Destino a Albacete (capital)

          * Pedidos superiores a 150 € (base imponible) resto de la Península

  - Pedido URGENTE 24/48 horas entrega en domicilio, 6.50 € + IVA

  - Contra reembolso 24/48 horas entrega en domicilio:

            . Gastos envío 6,5 €+IVA   +
            . Gastos Gestión 3% del importe del pedido + IVA  (mínimo 4 €)